美的集团创业于1968，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有美的电器、小天鹅、威灵控股等3家上市公司，主要通过midea专卖店和美的官网销售家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、全系列小家电等家电产品和压缩机、磁控管等家电核心部件，2010年销售额突破1100亿元。

　　美的作为世界级的白色家电制造商和品牌商，包括美的中央空在内的美的电器调计划在2011年投入两亿巨资，用于服务团队的全面提升。“我们要用良好的售后服务向我们的消费者传达一个信息，那就是美的是一个负责任的企业，是一个讲诚信的企业，是一个志在长远、志在全球的综合性家电制造集团。”midea制冷集团中国营销总部副总谈到此计划时这样表示。同时，美的官网也在着力打造美的负责任企业的形象。

　　多年来，美的一直以“为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富”为使命。美的电器在美的集团努力下越来越深入人心，消费者可以通过美的官网了解全面及时的midea产品信息。美的集团正致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强。也在为使“美的”成为全球知名的品牌而努力。

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