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开餐前服务流程
作者:管理中心  来源: 发布日期:2011-11-12 点击次数:5901

  一、清洁卫生

  做好餐厅墙壁、服务台、地面的清洁。

  二、取餐具

  用餐车从洗碟机房将餐具运出,存入指定的餐具柜。

  三、备小毛巾

  把干净消毒的小毛巾浸湿再摺成长方块状,叠整齐放入毛巾保温箱内。

  四、摆桌

  按中式正餐的零点摆桌规范于开餐前30分钟摆好桌。

  五、准备工作桌用具

  (1)从备餐间领出洁净托盘摆放于四周工作桌上。

  (2)开餐前15分钟从备餐间将佐料、茶叶、茶壶领出,放在餐厅工作桌上。

  (3)餐前5分钟将装满水的暖瓶送到餐厅,摆放于工作柜上。

  六、开灯光、空调

  开餐前5分钟开餐厅的照明及空调系统。如营业时间有变动,须通知空调中心改变开启空调的时间。

  七、检查

  开餐前准备工作完成后检查一次,如有错漏处马上纠正弥补。

  八、开餐前会

  由餐厅经理主持召开餐前训导会。

  九、站岗

  开餐前5分钟全体人员出岗站位,面向门口准备迎接客人。


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