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酒店餐饮经营的五个秘诀3
作者:管理中心  来源: 发布日期:2010-7-14 点击次数:2849
    许多星级酒店的餐饮经营一直呈上升的趋势,在经营势头较好的情况之下,可以考虑扩大经营范围。连锁经营经过十几年的发展,已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式,显示出强大的生命力和发展潜力。

    增加外卖,特色和品牌菜可投入规模生产。对于有条件的酒店,可通过临街的餐厅或窗口,增设食品外卖部,将那些当地客人比较喜欢的食品,通过外卖的形式满足社会,如特色小吃、西式包饼、快餐、套餐等。

    挖掘新原料是降低成本的关键,而降低经营成本又是饭店餐饮扩大规模获益的根本保证,社会上酒店餐饮老是给人一种价高、菜次的感觉。

    这里面主要存在一种对酒店产品的认识误区,但确实也有酒店餐饮在进货渠道、菜食质量上的把关不严,制订较高利润造成的负面影响。作为餐饮经营者本身,要不断思考这个问题。要从多方面着手,降低成本,让利与顾客,这才是立足之本。严格有序的管理是降低成本的必然途径。饭店餐饮管理者要认真梳理厨房的工作流程:如采购、领料、切配、出品、退菜等流程,从多个环节来控制成本支出。要发挥酒店综合性餐饮优势,提高原材料利用率,同时加强对厨师进行餐饮综合成本培训。

    降低成本,必须在保证产品和服务质量的前提下进行,而决不能以次充好。同时,要想方设法打通采购渠道。菜品丰富多样的前提是原材料,酒店餐饮从业人员要有跟踪和探究的精神,不断挖掘新的原料,形成独特的创新优势。

丰富活动 独树新目标

    酒店餐饮要在产品渐趋相同的市场环境中保持优势,经营思路的调整刻不容缓。从贴近于市场需求出发,盯住节假日,唱好主题曲,策划丰富多彩的餐饮主题营销活动将成为酒店的又一张特色名片。在策划主题营销时,首先必须做好前期市场及宾客需求的调查,只有这样才能符合市场趋势,其次是满足宾客需求的活动,才能真正推动市场。

    作为高星级酒店,如何把活动做出特色,每个活动都保持长久的生命力,也值得探讨的。要深挖每个产品的深层文化内涵;在操作中,要注意提高品位,很多酒店现在都在推土菜类产品,这是好事,能让餐饮产品有浓郁的地方特色,关键是产品能不能土,要把土菜精做,才能符合高星级酒店的品位。

    同时,正确确定目标市场也是酒店餐饮成败的前提条件,饭店应根据市场需求和经营情况,结合自身条件,选择自己的经营服务对象,根据目标市场确定产品结构,提供有特色的主导产品。为客人提供什么样的产品?客人希望在酒店得到什么样的服务?在这二者间寻找结合点,才能达到最佳效果。

    从目前的餐饮结构来看,酒店餐饮还是主要集中在中、高档消费群体。为此,酒店要根据消费特点,提高品质与服务,在产品模式、服务模式和管理模式上辅以相应的策略创新和目标创新。


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