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大闸蟹的服务流程
作者:管理中心  来源: 发布日期:2010-7-9 点击次数:2853
食用大闸蟹所需准备的用具
1蟹针
2、蟹钳
3、一次性毛巾
4、一次性手套(备用)
5、洗手盅
6、黄酒杯
7、热酒器
8、姜茶
大闸蟹的服务流程:
一、 点大闸蟹——电脑入单(等叫起或即食)必须礼貌问询客人食蟹的时间;是先吃,还是最后一道菜食用;尽量建议客人最后食用,否则食用蟹之后,其它的菜肴就无“鲜”味了。
二、 客人点用大闸蟹,尽量建议客人饮用黄酒,起到暖胃的作用。
三、 起大闸蟹,做食用前准备工作
    1)大闸蟹的烹饪时间为20分钟左右,可提前起单,以免让客人久等;
    2)收下客人用小毛巾,上一次性毛巾,每人两条;
    3)准备骨盆、分羹以帮客人分食;
    4)准备大闸蟹的酱料并上台,每人一份。
四、上大闸蟹
    1)用骨盆帮客人分食大闸蟹,上台后必须是大闸蟹的头朝上正放在客人面前,然后,再跟上一个干净的骨盆给客人吐壳。
    2)上洗手盅,每2位客人用一个洗手盅,也可根据客人要求每人一个。
    3)上蟹针和蟹钳,根据现有数量每人一套或两至三人合用一套。
    4)根据客人的实际情况,必要时,管理人员要主动为客人亲自剥蟹,并尽量保持大闸蟹的原样。(大多是为外籍人士等,如其他客人有需要,也要求这样做。)
    5)客人食用完大闸蟹后,帮客人更换干净的骨盆,随后上姜茶,用茶盅上,每人一杯。(要告诉客人饮用姜茶是“驱寒”的。)
    6)收下一次性毛巾,换上客用毛巾给客人使用。
    7)收下蟹针、蟹钳还到传菜间或楼面负责人员统一清洁后保管。
 

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